Quality Control

Nur echte Bewertungen helfen dem Spieler und Berater wirklich weiter. Damit wir die maximale Qualität der Bewertungen garantieren können, ist die Qualitätssicherung für uns sehr wichtig. Die folgenden Punkte sollen dabei die Qualität der Bewertungen sichern.

Qualitätssicherung

  • Unsere Bewertungen sind nicht käuflich. Alle Agenten erhalten die gleiche Behandlung.
  • Wir akzeptieren nur Be­wer­tungen von Spielern und weiteren Interessengruppen (z.B. Eltern, Vereine, etc.). Bewertungen von Agenturen oder Selbstbewertungen durch Agenten sind nicht gestattet.
  • Unabhängigkeit und Seriosität ist uns ganz wichtig, daher prüfen und veröffentlichen wir alle Be­wertungen anhand von rechtlichen Vorgaben.

Ablauf

  • Jeder Bewerter, der eine Bewertung abgibt, muss sich zuvor mit einer gültigen E-Mail-Adresse registrieren. Zudem muss er seine erste abgegebene Bewertung über einen Aktivierungslink freischalten. Andernfalls wird die Bewertung nicht veröffentlicht.
  • Vor Veröffentlichung prüft ein automatischer Prüfalgorithmus die Bewertung, um Beleidigungen und Manipulationsversuche zu verhindern.
  • Unauffällige Bewertungen werden in der Regel innerhalb kurzer Zeit veröffentlicht.
  • Bestehen Zweifel an der Echtheit einer Bewertung, wird diese ein zweites Mal überprüft.
  • Melden Berater strittige Bewertungen, sind wir rechtlich dazu verpflichtet, diese zu überprüfen.
  • Alle Bewertungen unterziehen sich danach einer laufenden Qualitätskontrolle.